«Умение работать в команде» – мы все видим этот пункт требования в резюме. Но мало, кто по-настоящему понимает, что он означает. Соискатель думает: «я не кусаюсь, могу находиться с людьми в одной комнате». И ставит себе плюс напротив этого строчки. На деле, навыки командной работы доступны не всем. Но есть важный soft skills навык, без которого очень трудно добиться успеха, если вы не являетесь особо одаренным гением, ради работ которого людям будет все равно, какие у вас навыки общения с людьми. Работодатели неумолимо ищут специалистов, которые умеют ладить с другими людьми. Психология до сих пор изучает природу этой способности. Почему нужно развивать в себе навык групповой работы и что он представляет из себя, как его развивать? Поговорим в этой статье.
Что такое умение работать в команде?
Умение работать с людьми – это способность достигать целей и выполнять задачи в рамках совместной работы. Это один из самых востребованных навыков, на наличие которого работодатели проверяют кандидатов на собеседованиях. Это качество, которое хорошо отточено у спортсменов, которые нацелены на работу в команде и знают, что значит взаимовыручка. Без умения работать в команде невозможно повысить качество работы и общую эффективность.Любая совместная работа требует развития этого качества.
Человек, который умеет работать в команде:
- Умеет признавать свою ошибку и быстрее ориентирован на ее исправление
- Учитывает важную командную цель и идет к ней
- Не выставляет собственные интересы выше интересов команды
- Целится на общее развитие
- Стремится к взаимопониманию
- Хорошо ладит с другими членами коллектива
- Отлично влияет на общий психологический климат команды
- С ним легко и приятно работать, вести общение
- Не старается выдвинуть свое мнение, а приходит к всеобщему согласию
- Не перетягивает одеяло на себя
Что включает в себя командная работа?
В психологии есть много разных исследований, которые изучали в людях склонности к командной работе. Существуют много тестов, анализов, выявляющих предрасположенность к этому навыку.
Умение работать в команде включает в себя комплекс навыков. Давайте поговорим о них подробнее.
- Эмпатия. Это способность понимать эмоции других людей и чувствовать их. Эмпатию можно назвать ключевым навыком для работы в команде. Эмпатичный человек умеет правильно распознать ту или иную эмоцию и вовремя урегулировать ситуацию.
- Толерантность. Команда подразумевает объединение разных специалистов, разного возраста, национальностей, пола, статуса. У них могут быть разные религиозные, политические взгляды. Толерантность позволяет работать эффективно вне предрассудков и предпочтений.
- Умение выходить из конфликтных ситуаций. Этот важный позволяет быстро находить решения. В компании может случиться всякое: более 50% планов не срабатывают. Клиенты, партнеры, команда могут подвести. В этой ситуации важно уметь брать себя в руки и не позволять эмоциям взять над собой верх.
- Умение слушать и слышать. В работе вы будете не просто говорить, но и слушать других коллег. Поэтому важно уметь выслушивать каждого и правильно понимать сотрудников. Уточняющие вопросы помогут вам добраться до сути быстрее.
- Умение давать оценку и воспринимать критику. В работе команды основную роль играет объективное восприятие критики и использование ее для самосовершенствования. Также нужно уметь давать оценку работе коллег, не причиняя им обид.
- Ответственность. Члены одной команды должны уметь доверять друг другу и полагаться друг на друга. Это невозможно сделать без ответственности каждого отдельного индивидуума.
- Умение коммуницировать. Взаимодействие в команде происходит благодаря коммуникации. Сбой обычно происходит там, где произошла неправильная коммуникация. Поэтому очень важно убедиться, что команда хорошо друг друга понимает.
Чем выгоден навык командной работы в карьере?
Мы выяснили о том, что человек, который умеет работать в команде, полезен для компании. Теперь давайте выясним, как навык работы в группе полезен для отдельного человека? Почему даже интровертам выгодно развивать эту способность?
- Если вы стоите в самом начале карьеры, умение работать в команде поможет вам при трудоустройстве. Будь то спорт, бизнес, при знакомстве будущий работодатель, партнер не может не обращать внимание на то, приятно ли ему будет вести с вами дело? Поэтому командный навык поможет вам быстрее войти в доверие, понравиться человеку.
- В случае повышения среди кандидатов также будут искать качество выстраивания отношений. Человек с высоким качеством работы в группе будет выгодно выделяться на фоне остальных коллег. Ведь ему придется руководить коллективом.
- Умение работать в команде учит принимать эффективные решения. Это важный навык, которые нужен руководителям.
- Большинство лидеров, управленцев в прошлом были обычными сотрудниками. На умении коммуницировать, работать в команде строятся большие, перспективные, долгоиграющие проекты, компании.
Как развивать в себе навык командной работы?
Даже если вы – не самый разговорчивый человек, не экстраверт, вы можете выработать для себя правила, которые помогут вам стать надежным, командным игроком и приятным коллегой.
Следующие рекомендации помогут вам стать эффективным членом группы, команды:
- Уважайте чужое мнение. Перестаньте думать, что есть только ваше мнение. В коллективе принято высказываться всем. Даже если вы несогласны с мнением, вы можете выслушать его, подчеркнуть его плюсы и уважительно сказать о недостатках такого решения.
- Не приписывайте себе одному достижения группы. Вы можете принимать комплименты, в меру выделять свои эффективные решения. Но некрасиво вести некий счет, в котором говорится, что вы больше всех принесли пользу команде или вы уже третий раз вывели всех на первое место, а ваш коллега – всего лишь второй раз. Это настроит против вас коллектив.
- Участвуйте в тимбилдингах команды. Необязательно переусердствовать в этих развлечениях. Но важно принимать участия, ведь это сближает коллектив и повышает эмпатичность. Работа дает напряжение, а совместный досуг его снимает.
- Выслушивайте. Умение слушать всегда располагает людей. Иной раз даже не стоит давать советов. Просто выслушайте и дайте человеку раскрыться.
- Запрашивайте обратную связь. Согласитесь: легче самому спросить оценку качеству своего проекта, решения, нежели слушать нежданную критику? Узнавая мысли, мнения других членов команды, вы проявляете уважение. Так и вы получаете полезные рекомендации, и ваши коллеги сблизятся с вами, да и команда станет эффективнее.
- Выручайте коллег, не стучите. Стукачей не любят нигде. Если вы поговорите об ошибке коллеги с ним наедине и поможете ему ее исправить, вы заручитесь его поддержкой и окажетесь надежным товарищем. Взаимовыручка повышает уровень совместного доверия.
- Признавайте свои ошибки. Качество работы, развитие всегда растет от работы над ошибками. Если вы не будете хранить молчание, а сами укажете на свои ошибки, это говорит о вас, как о лидере и надежном специалисте.
- Старайтесь наслаждаться процессом совместной работы. Выделяя плюсы, фокусируясь на возможностях, вы получите больше наслаждения, которое будет увеличиваться. Помните: то, на чем вы держите фокус, имеет свойство увеличиваться.