Способы аргументации: какие они бывают?

В мире, где информация окружает нас повсюду, а мнения сталкиваются ежедневно, умение аргументированно отстаивать свою точку зрения становится ключевым навыком. От повседневных споров до профессиональных дискуссий везде требуется способность убедительно представлять свои взгляды, опираясь на логику и факты. В этой статье мы рассмотрим различные способы аргументации, которые помогут вам стать более убедительными в любых дебатах.

Что такое аргументация и зачем она используется

Аргументация — это процесс представления и обоснования своих доводов и мнений с целью убедить собеседника или аудиторию в правоте своих суждений. Аргументация может использоваться в различных сферах, таких как наука, политика, философия, юриспруденция и повседневное общение. Важными аспектами аргументации являются структура аргумента (тезис, обоснование, пример) и умение предвидеть и опровергать контраргументы.

Цель аргументации

Целью аргументации является изменение мнения или поведения собеседника в желаемом направлении. Это может быть достигнуто путем предоставления убедительных доводов и фактов, подтверждающих вашу точку зрения.

Дополнительные цели аргументации:

Просвещение. Аргументация может использоваться для распространения знаний и информации. Например, научные исследования часто сопровождаются аргументацией, которая помогает объяснить полученные результаты и сделать их доступными для широкой аудитории.

Убеждение. Основная цель аргументации – убедить собеседника в правильности вашей точки зрения. Это может быть полезно в различных ситуациях, например, при продаже товаров или услуг, при принятии решений в бизнесе или политике.

Разрешение конфликтов. Аргументация может помочь разрешить конфликты и найти компромиссное решение. В этом случае важно учитывать интересы обеих сторон и искать аргументы, которые будут приемлемы для всех участников конфликта.

Развитие критического мышления. Аргументация способствует развитию критического мышления, которое необходимо для анализа информации и принятия обоснованных решений.

Методы аргументации

Для достижения этих целей необходимо использовать различные методы аргументации. Существует множество методов аргументации, которые можно использовать в зависимости от ситуации и аудитории. К методам аргументирования относятся:

• Метод противоречия в аргументации основан на выявлении противоречий в аргументах оппонента и заострении внимания на них. Этот метод позволяет показать несостоятельность аргументов оппонента и укрепить свою позицию.
• Фундаментальный метод заключается в прямом представлении фактов и данных, подтверждающих вашу позицию. Этот метод основан на использовании статистических данных, научных исследований и других объективных источников информации.
• Метод выведения основан на постепенном изменении существа дела. Этот метод позволяет постепенно подвести оппонента к принятию вашей точки зрения.
• Метод игнорирования зачастую находит применение в конфликтных ситуациях, его суть метода заключается в игнорировании фактов, указанных вашим оппонентом, из-за невозможности их опровергнуть.
• Метод сравнения можно эффективно использовать только в том случае, если сравнения подобраны грамотно и верно. Благодаря нему речь звучит более убедительно.
• Метод «да, но…» в аргументации применяется в том случае, когда оппонент с некоторым предубеждением относится к тематике беседы. Пример: «Да, мне тоже кажется, что перечисленное вами – достойные преимущества товара, но вы не рассказали нам о недостатках продукта».
• Метод видимой поддержки может применяться только после длительной подготовки. Предположим, ваш оппонент изложил факты по обсуждаемой проблеме и предоставил слово вам. Затем вы без лишних возражений приводите новые факты в пользу собеседника. Но все это делается лишь для видимости, ведь затем последует ответный словесный удар.
• Метод бумеранга – идеален в применении аргументов собеседника против него самого.
• Кусковой метод (или «метод кусков») заключается в разделении речи собеседника на части: «это точно», «это сомнительно», «это ошибочно». Используя данный метод, аргумент разделяется на несколько частей, каждая из которых рассматривается отдельно. Этот метод помогает выявить слабые места в аргументации и улучшить ее качество.

Выбор метода аргументации зависит от конкретной ситуации и аудитории. Важно учитывать особенности аудитории, к которой вы обращаетесь, и выбирать аргументы, которые будут ей понятны и интересны. 

Слабые и сильные аргументы

Слабые аргументы – это доводы, которые не подкреплены достаточными фактами или логикой. Они могут быть легко опровергнуты оппонентом. Сильные аргументы, напротив, основаны на достоверных фактах и логических выводах. Они способны убедить собеседника в правильности вашей точки зрения.

Основные правила аргументации

Для успешной аргументации необходимо соблюдать следующие правила:

• Использовать простые и понятные термины.
• Четко формулировать тезис (тезис в аргументации – это главная мысль или гипотеза, которую нужно доказать с помощью аргументов).
• Говорить правду и не использовать недостоверную информацию.
• Учитывать особенности характера и привычки собеседника при выборе способа аргументации.
• Быть корректным и уважительным по отношению к собеседнику.
• Избегать использования просторечных выражений и формулировок, затрудняющих восприятие.

Убеждение и аргументация: это одно и то же или же нет?

Убеждение и аргументация тесно связаны, но не являются синонимами. Убеждение – это процесс воздействия на психику человека с целью изменения его взглядов, мнений или поведения. Аргументация – это логический процесс представления доводов и фактов, направленных на обоснование своей позиции. Таким образом, аргументация является одним из инструментов убеждения.

Порядок аргументов в выступлении оратора

Наиболее убедителен следующий порядок аргументов в выступлении оратора:

От простого к сложному. Начинать следует с аргументов, которые аудитория может легко понять и принять. Затем переходить к более сложным и спорным аргументам.

От менее важного к более важному. Сначала представлять менее значимые аргументы, чтобы подготовить аудиторию к восприятию более важных.

От известного к неизвестному. Использовать аргументы, основанные на общеизвестных фактах и опыте аудитории, чтобы сделать переход к новым и неожиданным аргументам более плавным.

Также важно учитывать специфику аудитории и цели выступления. Если аудитория знакома с темой, можно начать с более сложных аргументов. Если цель выступления убедить аудиторию в необходимости действий, следует сначала представить аргументы, вызывающие эмоциональный отклик. Правильный порядок аргументов помогает оратору создать логичную и убедительную структуру выступления, которая способствует достижению поставленных целей.

Аргументация в деловом общении может проявляться в следующих случаях: переговоры и сделки по продажам, защита стратегии перед руководством или клиентом, обоснование необходимости перемен или нововведений, проведение или прохождение собеседования.

Аргументация является важным инструментом убеждения, который позволяет изменить мнение или поведение собеседника. Для успешной аргументации необходимо использовать сильные аргументы, основанные на фактах и логике, а также соблюдать основные правила аргументации. Выбор наиболее убедительного порядка аргументов зависит от конкретной ситуации и аудитории.